一、产品说明

1. 本店主营原装电子元器件（MCU、光耦、电阻、继电器、存储芯片等），所有出货产品均为原厂原装正品，不售卖拆机件、翻新件、散新件、仿品。
2. 型号参数以原厂官方 Datasheet 为准；客户下单前请自行核对型号、封装、规格、温度等级、车规 / 工业级 / 消费级版本，避免型号错拍。
3. 部分型号存在版本升级、料号更替，若原厂停产，我方会第一时间告知客户，协商替代方案，不私自替换物料。

二、报价与交期

1. 报价有效期：常规报价3 个工作日，受汇率、原厂库存、渠道波动影响，超期需重新询价；报价不含运费、税费，如需开票请提前说明。
2. 现货型号：确认付款后优先安排发货；期货 / 调货型号，交期以销售确认单为准，原厂交期延迟属于不可控因素，我方会同步跟进进度及时反馈。
3. 最小起订量（MOQ）：部分原厂有固定起订要求，下单前会提前告知，不强制拆包售卖原厂整盘料（特殊协商拆包除外）。

三、下单、付款与订单确认

1. 下单前请提供完整型号 + 封装 + 数量 + 用途，我方核对库存后出具订单确认单，以确认单作为发货依据，口头报价不作为履约凭证。
2. 订单一经确认，如非我方原因，客户单方面取消订单：现货未发货可协商，期货已向原厂下单的订单不可取消。
3. 付款方式：支持对公转账、约定结算方式；款到发货（账期客户以双方合同为准）。

四、发货、物流与签收

1. 常规现货付款后 1-2 个工作日安排出库；默认快递为顺丰 / 德邦，也可按客户指定物流，运费由双方约定。
2. 包裹发出后提供快递单号，请客户收货当场开箱核对：核对型号、数量、包装是否完好。 ✅ 签收时发现外包装破损、少货、型号不符：当场拍照留证，拒收并联系我们； ✅ 签收后 24 小时内未反馈数量 / 外包装问题，默认数量无误。

五、退换货规则（重点）

1. 仅支持产品本身原装质量问题退换，需要提供测试报告、实物照片视频，我们同步对接原厂处理。
2. 以下情况不支持退换：
   • 客户型号选错、封装选错、项目方案变更、采购预估失误；
   • 物料已经拆封、焊板、烘烤、编带剪断、标签损坏；
   • 期货物料、定制料、特殊停产料；
   • 客户自身焊接工艺、电路设计问题导致物料损坏。
3. 退换货运费：质量问题由我方承担；客户误拍 / 错拍产生的退换货运费由客户承担。

六、品质与质保

1. 原装物料遵循原厂质保标准，质保期参照原厂规范；
2. 收到货后建议客户入库前做抽检（外观、丝印、简单电性测试），批量上机前务必先做样品验证；
3. 物料用于汽车、医疗、工控等高可靠性场景，请下单前明确告知，我们优先提供对应等级（车规 AEC-Q、工业级等）物料，高风险应用建议做全项可靠性测试。

七、样品服务

1. 可提供样品测试，样品费 + 运费按约定收取；样品仅用于方案验证，样品测试结果不代表批量免责，批量使用前仍需验证。
2. 样品库存有限，部分型号原厂不提供样片，无法申请。

八、其他约定

1. 所有产品仅用于正常研发、生产，禁止用于非法设备；
2. 技术资料（Datasheet）仅作参考，不代表我方提供设计方案担保；
3. 如对以上条款有异议，请下单前沟通确认，下单即视为已阅读并同意本购买须知